Koszyk

OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ


Przesyłki obsługiwane są przez firmę kurierską DPD oraz pczkomaty In-post.

Oczywiście na Państwa życzenie wystawiamy faktury VAT. Prosimy o podanie w zamówieniu nr IP oraz nazwy firmy.

Uwaga !
Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta sposobowi przesyłki. Koszty wysyłki za granicę nie podlegają promocjom.

TABELA OPŁAT

Forma dostawy Kwota
Kurier DPD (paczka ubezp. do 5000 zł) paczka priorytetowa (przelew) 16,00zł
Kurier DPD (paczka ubezp. do 5000 zł) paczka priorytetowa (pobranie) 22,00zł
Paczkomat In Post - (przelew) 9,90zł

Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia (lub poinformowanie Sklepu o potrzebie wydłużenia czasu przeznaczonego na dokonanie płatności). W przypadku nie uiszczenia opłaty w podanym terminie, zamówienie zostaje usunięte. Przesyłki opłacone przelewem są realizowane po otrzymaniu autoryzacji banku lub platnosci.pl.

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin od omentu otrzymania płatnosci lub zlożenia zamówienia, w przypadku wybrania opcji płatności przy odbiorze. Jeśli zamowienie zostanie opłacone lub złoózne (w przypadku płatności przy odbiorze) do godz. 12.00 dnia roboczego, będzie zrelizowane i wysłane jeszcze tego samego dnia. Zamowienia opłacone lub złożone (płatność przy odbiorze) po godz. 12.00, będzie realizowane następnego dnia roboczego. 


Przy zamówieniach na kwotę wyższą niż 150 zł - koszty przesyłki GRATIS (na terenie PL).


KOSZTY PRZESYŁKI ZAGRANICZNEJ - TABELA OPŁAT

Kraj docelowy Czas dostawy   Cena 1 paczka do 10 kg   Cena 1 paczka do 300 kg  
Austria 3 - 4 dni 180,88 zł 209,47 zł
Belgia 3 - 4 dni 180,88 zł 209,47 zł
Bośnia i Hercegowina 6 - 7 dni 272,31 zł 307,23 zł
Bułgaria 4 - 5 dni 195,51 zł 230,42 zł
Chorwacja 6 - 7 dni 272,31 zł 272,31 zł
Czechy 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Dania 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Estonia 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Finlandia 4 - 5 dni 195,51 zł 230,42 zł
Francja 3 - 4 dni 111,72 zł 111,72 zł
Grecja 4 - 5 dni 272,31 zł 272,31 zł
Hiszpania 4 - 5 dni 272,31 zł 272,31 zł
Holandia 3 - 4 dni 180,88 zł 209,47 zł
Irlandia 4 - 5 dni 272,31 zł 307,23 zł
Litwa 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Luksemburg 3 - 4 dni 180,88 zł 209,47 zł
Łotwa 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Niemcy 2 - 3 dni 62,84 zł 62,84 zł
Norwegia 4 - 5 dni 272,31 zł 272,31 zł
Portugalia  4 - 5 dni 272,31 zł 272,31 zł
Rumunia 4 - 5 dni 195,51 zł 230,42 zł
Serbia 6 - 7 dni 272,31 zł 272,31 zł
Słowacja 2 - 3 dni 180,88 zł 209,47 zł
Słowenia 4 - 5 dni 195,51 zł 230,42 zł
Szwecja 3 - 4 dni 195,51 zł 230,42 zł
Węgry 3 - 4 dni 132,66 zł 132,66 zł
Wielka Brytania i Irlandia Płn   3 - 4 dni 195,51 zł 230,42 zł
Włochy 4 - 5 dni 195,51 zł 230,42 zł


 

Przesyłka kurierska. Kurier DPD

Czas dostarczenia przesyłki przez kuriera -  do 48 godzin od momentu nadania przez nas paczki. Zazwyczaj doręczenie następuje z dnia na dzień. Aby kurier dostarczył przesyłkę wymagana jest obecność w domu osoby upoważnionej do odbioru paczki. Można ustalić przybliżony czas dostarczenia przesyłki pomiędzy godziną 10-17. W przypadku nieobecności adresata można przesyłkę odebrać osobiście w najbliższym oddziale firmy kurierskiej DPD, bądź zamówić kolejne doręczenie na swój adres (zdarza się iż kurier dzwoni do odbiorcy w sprawie odbioru paczki, zależy to jednak od kuriera i od tego czy kupujący podał nadawcy „Black Lashes” numer telefonu). Kolejne doręczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, jest wykonywane nieodpłatnie. Termin na odbiór przesyłki wynosi 3 dni i jego bieg rozpoczyna sie od dnia następnego po awizowaniu przesyłki. Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki. Przesyłka ubezpieczona jest do kwoty 5000 zł.

Przesyłka kurierska pobraniowa. Kurier DPD (płatność przy odbiorze)

Czas dostarczenia przesyłki przez kuriera - do 48 godzin od momentu nadania przez nas paczki. Zazwyczaj doręczenie następuje z dnia na dzień. Aby kurier dostarczył przesyłkę wymagana jest obecność w domu osoby upoważnionej do odbioru paczki. Płatność następuje przy kurierze przy odbiorze (istnieje możliwość otworzenia i sprawdzenia paczki przed zapłatą). Można ustalić przybliżony czas dostarczenia przesyłki pomiędzy godziną 10-17. W przypadku nieobecności adresata można przesyłkę odebrać osobiście w najbliższym oddziale firmy kurierskiej DPD, bądź zamówić kolejne doręczenie na swoj adres (zdarza się iż kurier dzwoni do odbiorcy w sprawie odbioru paczki, zależy to jednak od kuriera i od tego czy kupujący podał nadawcy „Black Lashes” numer telefonu). Kolejne doręczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, jest wykonywane nieodpłatnie. Termin na odbiór przesyłki wynosi 3 dni i jego bieg rozpoczyna się od dnia następnego po awizowaniu przesyłki. Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki. Przesyłka ubezpieczona jest do kwoty 5000 zł.
Sklep "Black Lashes" nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie przez firmy transportowe wyżej wymienionych terminów.

Uwaga! Wszelkie opłaty związane z wysyłką oraz opakowaniem są wliczone w koszty wysyłki. Ze względu na wagę przesyłki koszty transportu mogą ulec zmianie. Sugerujemy zakupić kilka produktów i wysłać w jednym zamówieniu w celu zaoszczędzenia kosztów przesyłki. Dbamy o optymalne zapakowanie produktu w celu jak najlepszego zabezpieczenia wysyłki.

Spółka COSMO GROUP Sp. z o.o. sp. k. będąca właścicielem sklepu internetowego Black Lashes pod adresem www.black-lashes.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie przez firmy transportowe wyżej wymienionych terminów.

UWAGA! Przesyłka kurierska pobraniowa obowiązuje tylko na terenie Polski!

przewiń w dół